CRM vs. ERP: Was ist der Unterschied?

CRM vs. ERP: Was ist der Unterschied?

Unternehmen, die ihre Kerngeschäftsprozesse automatisieren möchten, sehen sich in der Regel zwei Softwarelösungen an: Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM). ERP hilft Unternehmen, ihr Geschäft erfolgreich zu führen, indem es...
CRM vs. ERP – Was ist der Unterschied?

CRM vs. ERP – Was ist der Unterschied?

Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) ähneln sich in vielerlei Hinsicht, da sie beide zur Steigerung der Gesamtrentabilität eines Unternehmens eingesetzt werden. Diese Systeme überschneiden sich in einigen Bereichen und können...
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